Cuando revisamos una factura de electricidad o gas, es posible encontrar términos que se nos escapan, pero que nos pueden pedir a la hora de realizar alguna gestión con la compañía eléctrica.
Uno de estos términos es el CUPS, una serie de caracteres que juegan un papel fundamental en la identificación y gestión del suministro energético.
Te explicamos qué es el CUPS, para qué sirve, qué significan los números y letras que lo componen y dónde se encuentra.
¿Qué es el CUPS?
El código CUPS, o Código Universal del Punto de Suministro, es una combinación alfanumérica de 20 o 22 dígitos que sirve para identificar un suministro de luz o gas. Tu suministro de luz tiene un CUPS, y el del gas otro diferente.
Cuando el mercado eléctrico se liberalizó en España, el gobierno creó este código para identificar cada uno de los suministros energéticos. De este modo, se obtiene un registro que facilita y agiliza las gestiones.
¿Para qué sirve?
El CUPS identifica un punto de suministro, es decir cada vivienda o negocio que recibe energía, nunca una persona. Por lo tanto, si cambias de casa, cambiarás de CUPS y el que tenías antes continuará identificando tu anterior vivienda.
Además, este código no solo identifica el punto de suministro, sino que también puede proporcionar información adicional, como la tarifa del suministro o la potencia contratada.
En el caso de querer cambiar de compañía eléctrica o de gas, es imprescindible proporcionar el CUPS a la nueva empresa con la que contrates el servicio. Este código sirve para que la nueva compañía pueda gestionar el cambio y garantizar un traslado correcto del suministro.
Asimismo, cuando se realiza un cambio de suministro, hay que comunicar a la empresa distribuidora y facilitar el CUPS actualizado. De este modo, se garantiza que los datos estén correctamente actualizados en los registros.
¿Qué significa cada dígito del CUPS?
Tal como hemos comentado, el CUPS está formado por 20 o 22 dígitos alfanuméricos. No son simples números y letras escogidas al azar, sino que cada dígito tiene su porqué. Te los detallamos a continuación.
- Las dos primeras letras indican el país, en este caso España bajo la abreviación: ES.
- Los cuatro dígitos identifican la empresa distribuidora.
- Los 10 números + 2 letras que van a continuación son asignados por la distribuidora para reconocer el punto de suministro final. Es decir, es el código que identifica cada casa, local o negocio que recibe electricidad.
- Las dos letras sirven para controlar y detectar posibles errores en el suministro de energía.
- Finalmente, encontramos los llamados puntos frontera o puntos de medida, que pueden aparecer o no en tu código CUPS. Este está compuesto por un número, que identifica el total de puntos y una letra (F, P, R, C, X…) que identifica la tipología de los puntos.
Son las empresas distribuidoras de electricidad las responsables de asignar el código CUPS a cada punto de suministro eléctrico y también de realizar la lectura del consumo en el contador. El código CUPS está asociado a la instalación eléctrica y no se puede cambiar, ni siquiera cuando se produce un cambio de titularidad o alta/baja en el suministro. Permanecerá constante a lo largo de la vida útil de la instalación.
¿Dónde se encuentra el CUPS?
Conocer cuál es tu número CUPS es fácil, ya que puedes encontrar este código en todas tus facturas de luz o gas. Solo tienes que coger una factura cualquiera y dirigirte al apartado ‘Datos del suministro’ y encontrarás tu código CUPS.
El código CUPS, a diferencia de otros números o códigos más cortos, es más complicado de recordar. Por eso, es recomendable tener siempre a mano una factura cuando realices gestiones con la compañía eléctrica, ya que es necesario para la mayoría de los trámites y consultas relacionadas con el suministro de energía.
En el caso de que no tengas una factura a mano y necesites este código, también puedes contactar con la empresa distribuidora, que te pedirá los siguientes datos para facilitarte el CUPS:
- Nombre completo del titular del suministro
- DNI del titular
- Dirección del punto de suministro que se requiere el código
- Motivo de la solicitud
Es importante tener claro que el código CUPS no siempre corresponde a la dirección exacta del hogar o establecimiento. En estos casos, puedes facilitar el número de contador, para evitar confusiones y que la empresa pueda localizar la casa.
También hay que tener presente que el código CUPS contiene información delicada sobre el suministro de energía. Por lo tanto, es crucial mantener este código confidencial y evitar compartirlo con personas no autorizadas. De este modo, se garantiza la protección de los datos personales y del suministro de energía.
Si tienes alguna duda sobre algún apartado de tu factura, en este enlace te explicamos al detalle todos los conceptos.